En mi entrada voy a hablar de aspectos que debemos tener
en cuenta a la hora de afrontar una entrevista de trabajo o en cualquier otra
situación laboral que se presente. La comunicación no verbal es muy importante
y siempre debemos tener en cuenta tres aspectos principales: conjunto, contexto
y cultura.
Las personas comunicamos nuestros pensamientos y sentimientos a través de las palabras, pero, en ocasiones, nuestros gestos, tono de voz, entran en contradicción con lo que decimos. De allí el gran poder que tiene la comunicación no verbal.
¿Qué movimientos debemos evitar en el
ámbito de negocios y cuáles nos convienen realizar?
Entre un 60% y un 80% de la comunicación entre seres humanos se realiza por canales no verbales y las personas se fían más en estos tipos de mensajes que el oral.
Entre un 60% y un 80% de la comunicación entre seres humanos se realiza por canales no verbales y las personas se fían más en estos tipos de mensajes que el oral.
En nuestro cuerpo se presentan diferentes cambios
fisiológicos cuando nos pasas cosas que provocan estrés, por lo tanto hay que
tener en cuenta la postura, mirada, proximidad, orientación y gestos de las
manos. Cuando la gente miente hay una subida de presión sanguínea, por lo que
el cuello se hincha, por consecuencia notan mas el cuello y lo tocan instintivamente.
Tanto en nuestro
entorno laboral como en una entrevista de trabajo nos encontramos con situaciones en las que
una correcta expresión corporal es primordial. No hace falta ser un experto en
expresión corporal para poner en práctica estos consejos que narro a
continuación:
Rasgos
faciales:
-Una sonrisa es auténtica cuando los
ojos también están sonriendo.
-Cuando
alguien está asintiendo con la
cabeza recibe nuestro mensaje. Si el asentir con la cabeza es excesivo,
la persona está tratando de complacer a la persona que habla.
-Sacudir la cabeza lado a lado significa desaprobación
-Los labios fruncidos por lo general
significan que la persona está controlando su disgusto.
-Cuando la cara se pone roja, la razón más
común es la vergüenza, pero también podría significar que la persona está
realmente enfadada.
-Enroscar el cabello con los dedos puede significar que la
persona está nerviosa. También podría ser simplemente un hábito.
-Tocar el pelo y arreglarse a sí mismo(a): la persona está preocupada de
su aspecto o bien está coqueteando con usted.
Rasgos visuales:
-Mantener la mirada: indica apertura a la comunicación, honestidad,
seguridad, interés.-Mirada de negocios: se centra en el triángulo comprendido entre los ojos y la frente. Trasmite serenidad y seguridad.
-Bloqueo visual: se trata de retirar la mirada. Transmite perdida de interés, aburrimiento o
-Levantar una ceja: señal de duda.
-Levantar las dos cejas: señal de sorpresa.
-Bajar ambas cejas: señal de incomodidad o sospecha.
-Mirada Fija: amenaza o intimidación.
-Levantar las dos cejas: señal de sorpresa.
-Bajar ambas cejas: señal de incomodidad o sospecha.
-Mirada Fija: amenaza o intimidación.
Rasgos
corporales
-Cuando
una persona le da la mano con las
dos manos, como en un sándwich, significa que está tomando un cuidado
especial hacia usted.
También podría reflejar una dominación. O una mezcla de
ambos.
-Cruzar los brazos o las piernas, la persona que está cerrada a
todo lo que está escuchando o viendo.
-Cuando
una persona está tamborileando con
sus pies, pueden ser que esté aburrida, o de prisa y le dice a usted que
también se apure.
-El tono de voz puede reflejar
el estado de ánimo de la persona: pesimista u optimista. Saber interpretar el
tono de voz es muy útil para evaluar el estado anímico de alguien.
-Posición avanzada o inclinada: transmite
interés, apertura al dialogo.
-Posición desplazada hacia atrás: transmite
desinterés,inseguridad.
Biografía:
Recuperado el 26 de marzo de 2015 de:
Imágenes:
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